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Indicateurs de performance et tableaux de bord.

1.Tableaux de bord

Les tableaux de bord rassemblent les indicateurs clés, graphiques et signaux de santé projet. Ils aident l'agence à suivre la performance commerciale, la charge de production et les risques budgétaires.

Tableaux de bord analytics

2.Indicateurs clés

Les métriques mettent en évidence le chiffre d'affaires, le taux de complétion des tâches et les écarts budgétaires. Vous pouvez identifier les projets à surveiller avant qu'ils ne deviennent critiques.

CA

Suivez les revenus signés, facturés ou encore en attente.

Taux

Mesurez la complétion des tâches et la progression projet.

Écarts

Repérez les écarts entre budget prévu, engagé et réel.

3.Signaux d'alerte

Les indicateurs de santé du projet signalent les dérapages avant qu'ils ne deviennent critiques : échéances dépassées, postes budgétaires en surcoût, tâches bloquées depuis trop longtemps. Ces signaux permettent à la direction d'intervenir tôt et d'arbitrer les priorités avant que le retard ne se propage aux autres étapes du projet.

Important :Un projet avec plus de trois signaux d'alerte actifs mérite un point de synchronisation avec le directeur de production dans la journée.

4.Rapports période

Les rapports périodiques compilent les indicateurs sur une semaine, un mois ou un trimestre. Ils servent de base aux revues internes, aux comités de pilotage et aux bilans transmis au client. En comparant les périodes, vous identifiez les tendances comme la hausse du CA, l'amélioration du taux de complétion ou la dérive récurrente des coûts. Ces indicateurs orientent les décisions stratégiques.

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