Tout piloter depuis un seul espace Gestion, sur le web comme sur l’application mobile.
Une fois votre événement créé, tout se pilote depuis un espace unique. Sur le WEB, ouvrez la fiche de l’événement puis le menu Gestion, accessible à l’adresse /events/[id]/manage. Cette page regroupe des sections claires : Fiche et programme, Participants, Inscription et expérience, Ventes, partenaires et fichiers, Administration, et une Zone de danger. Chaque carte mène directement à l’outil concerné (Liste des participants, Planning, Prestataires, Administrateurs, Cartes membres, etc.).
Sur l’APPLICATION MOBILE, depuis l’écran de détail d’un événement (EventDetailsScreen) dont vous êtes organisateur ou administrateur, ouvrez le panneau Gestion de l’événement (OrganizerManagementModal). Il propose les mêmes sections : Participants, Billetterie et Cagnotte, Événement, Outils et Administration. Chaque ligne ouvre l’écran dédié correspondant.
Réponse type sur les droits : seules les personnes ayant un rôle sur l’événement voient cet espace. L’organisateur principal (le créateur) a un accès complet ; les administrateurs et modérateurs voient uniquement ce que leur rôle autorise. La Zone de danger, en particulier la suppression définitive, n’est ouverte qu’à l’organisateur principal.
À quoi ça sert : faire venir les gens, puis suivre qui a répondu quoi. Trois outils s’enchaînent. Inviter des amis : partagez le lien public de l’événement, ou envoyez des invitations nominatives par email ; chaque invité reçoit un lien unique pour confirmer, se dire Peut-être, se mettre en attente ou décliner. Liste des participants : centralise toutes les inscriptions par statut (confirmé, peut-être, en attente, refusé), avec recherche par nom ou email et filtres rapides. Suivi des invitations : affiche le taux de réponse calculé en temps réel et permet de relancer, individuellement ou en masse, les invités sans réponse.
Sur le WEB : Gestion puis Inviter des amis (ouvre une fenêtre de partage et d’invitation email), Liste des participants à l’adresse /events/[id]/manage/participants, et Suivi des invitations à /events/[id]/manage/invitations. La liste permet l’import en masse via un fichier CSV et l’export complet (emails, statuts, réponses aux formulaires). Notifier les participants envoie une notification push à tous les inscrits confirmés.
Sur le MOBILE : panneau Gestion de l’événement, section Participants. Inviter des amis ajoute des personnes ; Liste des participants ouvre l’écran de gestion des inscriptions où les onglets affichent Oui, Peut-être, Non et En attente, avec relance et suppression ; Suivi des invitations ouvre les analytics et relances. La gestion détaillée des invités se fait dans EventGuestsManagementScreen et la liste dans EventParticipantManagement.
FAQ. La relance ne part-elle qu’aux indécis ? Oui, vous ciblez les invités encore en attente de réponse. La notification touche-t-elle tout le monde ? Non, seuls les participants confirmés ayant autorisé les notifications MojoFE sur leur appareil la reçoivent ; le compteur affiché correspond aux destinataires réels. Comment ajouter beaucoup de monde d’un coup ? Par l’import CSV depuis la Liste des participants. Puis-je restreindre les inscriptions ? Oui, activez le mode sur invitation uniquement dans les paramètres de l’événement.
À quoi ça sert : rattacher à votre événement les intervenants et services externes (traiteur, DJ, photographe, sécurité, location) et suivre leur statut de confirmation. Chaque prestataire rattaché porte un type de service et un statut.
Sur le WEB : Gestion puis Prestataires, à l’adresse /events/[id]/manage/providers. Recherchez un prestataire, indiquez le type de service, puis ajoutez-le à l’événement. Les statistiques affichent le total, les confirmés et ceux en attente. Les statuts visibles sont confirmé et en attente.
Sur le MOBILE : panneau Gestion de l’événement, section Outils, ligne Prestataires (écran EventProviderManagementScreen). Vous voyez la liste avec le nom, la catégorie ou le type de service, et un badge de statut. Vous pouvez changer le statut entre En attente, Confirmé et Annulé, contacter le prestataire par email s’il en a fourni un, ou le retirer de l’événement.
FAQ. Comment trouver un prestataire ? L’annuaire public est sur /providers (Menu puis Prestataires) ; vous pouvez consulter un profil et Demander un devis via /request-quote. Le retrait est-il immédiat ? Oui, supprimer un prestataire le détache de l’événement sans délai. Un prestataire peut-il modifier mon événement ? Non, le rattachement ne donne aucun droit d’édition sur l’événement.
À quoi ça sert : déléguer la gestion à des co-organisateurs avec des droits précis, et armer une équipe pour le contrôle d’accès le jour J. Toutes les actions des membres sont tracées.
Sur le WEB : Gestion puis Administrateurs, à l’adresse /events/[id]/manage/admins, pour inviter des co-organisateurs (recherche d’un utilisateur ou invitation par email) et leur attribuer un rôle. Les rôles décrits sont Organisateur (accès complet, y compris la suppression), Admin (gère participants, billets et contenus mais ne supprime pas l’événement) et Modérateur (lecture seule et modération des commentaires et discussions). L’Équipe de scanners s’invite via Gestion puis Équipe de scanners, qui ouvre /events/[id]/scanner?team=1 ; chaque scanner reçoit un lien d’accès sécurisé limité à l’interface de scan, sans accès à la gestion. L’interface de scan fonctionne dans le navigateur, sans application à télécharger, avec saisie manuelle de secours et historique horodaté.
Sur le MOBILE : panneau Gestion de l’événement, section Administration, ligne Administrateurs (écran EventAdminManagementScreen). Vous invitez un membre, puis réglez son niveau de permission via le modal de permissions : Accès basique (voir les détails et la liste des participants), Accès étendu (modifier l’événement et gérer les participants) ou Admin complet (contrôle total sur l’événement). La gestion des scanners de billets se fait depuis la section Billetterie et Cagnotte, ligne Équipe de scanners.
FAQ. La révocation d’un accès est-elle immédiate ? Oui, retirer un administrateur coupe son accès sans délai. Le lien scanner expire-t-il ? Il reste valide jusqu’à la fin de l’événement et peut être révoqué à tout moment ; partagez-le de préférence la veille. Qui peut supprimer l’événement ? Seul l’organisateur principal, et l’action est définitive et irréversible : participants, billets, formulaires, fichiers, sondages et historique sont effacés sans restauration possible, et les participants ne sont pas prévenus automatiquement.
À quoi ça sert : structurer le déroulé de l’événement en séances qui apparaissent automatiquement sur la page publique pour guider les participants. Chaque séance porte un titre, une heure de début et de fin, un lieu ou une salle optionnel et une description ; les séances se réordonnent par glisser-déposer.
Sur le WEB : Gestion puis Planning, à l’adresse /events/[id]/manage/schedule. Le constructeur de planning affiche le programme en timeline chronologique et vous ajoutez vos séances une à une. Vous pouvez aussi lier un sondage ou un jeu à une séance pour un vote en temps réel pendant la session.
Sur le MOBILE : panneau Gestion de l’événement, section Événement, ligne Planning (écran EventScheduleManageScreen). Le récapitulatif indique le nombre de séances et de jours ; chaque séance affiche son créneau, son titre, son lieu et une couleur, et le formulaire d’ajout reprend titre, description, heure de début, heure de fin et lieu.
FAQ. Les séances sont-elles publiques ? Oui, elles s’affichent automatiquement sur la page publique de l’événement et restent modifiables à tout moment. Comment associer un vote à un créneau ? Liez un sondage à la séance ; il garde le contexte du programme, ce qui facilite le suivi des résultats. Comment éviter les chevauchements ? Renseignez précisément les heures de début et de fin, puis réorganisez l’ordre des séances.
À quoi ça sert : créer des cartes de membre numériques pour identifier les personnes rattachées à votre organisation et leur ouvrir un accès VIP ou fidélité. Chaque carte porte un QR code unique, un nom, des avantages, un design personnalisable et, selon les cas, une limite d’usages ou une date de validité. Important : les cartes membres sont distinctes des billets ; elles identifient des membres, pas des acheteurs.
Sur le WEB : Gestion puis Cartes membres, à l’adresse /events/[id]/manage/member-cards. Créez une carte (nom, description, liste d’avantages, modèle visuel), personnalisez le design (couleurs, logo, image, position du logo) avec un aperçu en temps réel, puis attribuez-la à des participants individuellement ou par import CSV. La gestion centralisée des cartes d’un organisateur est aussi accessible via /member-cards/manage, et le scan de vérification via /member-cards/scan.
Sur le MOBILE : panneau Gestion de l’événement, section Outils, ligne Cartes Membres (écran MemberCardManagementScreen). Vous créez et modifiez une carte (le nom est requis), choisissez un modèle, personnalisez le branding et la couverture, puis assignez la carte à plusieurs participants en une fois ; l’option de QR unique par porteur évite les doublons.
FAQ. La carte fonctionne-t-elle sans réseau ? Oui, elle reste accessible hors-ligne depuis le smartphone du membre après la première ouverture. Comment vérifier un membre à l’entrée ? Le membre présente sa carte numérique et votre équipe scanne le QR code pour contrôler le statut en temps réel. Comment distribuer les cartes ? Par email ou par lien direct, chaque membre recevant son lien personnel. Peut-on limiter une carte dans le temps ? Oui, une carte peut porter une date de validité et un nombre maximal d’usages.
